Course Overview
¡Bienvenidos al curso de Negociación Empresarial y Conflictos! Este curso está diseñado para aquellos que buscan desarrollar habilidades de negociación efectivas y aprender a manejar conflictos en un entorno empresarial. Durante este curso, exploraremos los conceptos clave de la negociación empresarial, incluyendo la identificación de intereses, la preparación y el desarrollo de estrategias y tácticas de negociación, y la gestión de conflictos.
A través de este curso, los participantes tendrán la oportunidad de desarrollar habilidades prácticas para aplicar en situaciones de negociación y conflicto en el lugar de trabajo. Aprenderás cómo identificar y evaluar diferentes estilos de negociación y cómo adaptar tu enfoque para lograr resultados óptimos. También exploraremos técnicas efectivas para la resolución de conflictos y cómo aplicarlas en diferentes situaciones empresariales.
Además, este curso te proporcionará herramientas y técnicas para fomentar la colaboración, la comunicación efectiva y el trabajo en equipo en situaciones de negociación y conflicto. Estamos emocionados de explorar estos temas críticos contigo y esperamos que salgas de este curso con un conjunto de habilidades valiosas y aplicables en el mundo laboral. ¡Comencemos!
¿Qué aprenderás en este curso?
- Un temario completo de “Negociación empresarial y conflictos” dividido en 8 unidades de aprendizaje.
Al finalizar
- Aprenderás a identificar y definir los diferentes tipos de conflictos que pueden surgir en una organización.
- Aprenderás sobre los diferentes estilos para enfrentar los conflictos y cómo elegir el más adecuado para cada situación.
- Aprenderás sobre las diferentes estrategias para manejar los conflictos en una organización, incluyendo la prevención y resolución de los mismos.
- Aprenderás las diferencias entre la negociación distributiva e integrativa, y cómo aplicar cada uno de estos enfoques en diferentes situaciones.
- Aprenderás sobre el modelo GANAR-GANAR en la negociación, que se enfoca en encontrar soluciones que beneficien a ambas partes involucradas.
- Aprenderás sobre las técnicas para cerrar una negociación de manera exitosa, incluyendo la elaboración de contratos y acuerdos.
- Aprenderás sobre las diferentes estrategias para superar situaciones de bloqueo en una negociación y cómo manejar las emociones durante el proceso.
- Aprenderás sobre las ventajas y desventajas de tener límites en una negociación y cómo establecerlos adecuadamente para lograr los objetivos deseados.
Dirigido a
Dirigido a profesionales que trabajen en áreas relacionadas con la gestión de equipos, gestión de proyectos, ventas, relaciones públicas, recursos humanos, administración y finanzas, entre otras áreas
Requisitos
- PC, se recomienda tener conocimientos previos en gestión empresarial, tecnologías de la información y habilidades de comunicación y liderazgo.
Curriculum
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TEMARIO
- UNIDAD 1: Taller de definición de conflictos.Copy
- UNIDAD 2: Taller de estilos para enfrentar los conflictos.Copy
- UNIDAD 3: Taller de manejo de conflictos en las Organizaciones.Copy
- UNIDAD 4: Taller de negociación distributiva e integrativa.Copy
- UNIDAD 5: Taller de modelo GANAR-GANAR.Copy
- UNIDAD 6: Taller de cierre de negociación.Copy
- UNIDAD 7: Taller de estrategias de negociación superando situaciones de bloqueo.Copy
- UNIDAD 8: Taller de ventajas y desventajas teniendo limites en la negociación.Copy