Course Overview
La gestión de operaciones es una disciplina clave para la competitividad y el éxito de cualquier organización. Se trata de la función que se encarga de planificar, diseñar, dirigir y controlar los procesos que transforman los insumos en productos o servicios. En este sentido, la gestión de operaciones tiene un impacto directo en la calidad, la eficiencia, la productividad y la rentabilidad de la organización.
En este curso de “Gestión de Operaciones en la Organización” vamos a profundizar en los conceptos, herramientas y técnicas necesarias para diseñar y mejorar los procesos operativos de la organización. Desde la perspectiva de un enfoque sistemático, vamos a aprender a identificar oportunidades de mejora, a diseñar procesos eficientes, a optimizar el uso de los recursos, a controlar los resultados y a asegurar la calidad en la entrega de los productos o servicios.
Este curso está dirigido a todos aquellos profesionales que deseen ampliar sus conocimientos en gestión de operaciones, tanto en empresas de producción como de servicios. Al finalizar el curso, los participantes estarán en capacidad de diseñar y mejorar los procesos operativos de su organización, aplicando las mejores prácticas y herramientas disponibles en el mercado.
¿Qué aprenderás en este curso?
- Un temario completo de “Gestión de Operaciones en la Organización” dividido en 8 unidades de aprendizaje.
Al finalizar
- Estudiarás casos de éxito en la gestión de operaciones en diferentes organizaciones, analizando las prácticas y estrategias que implementaron para lograr el éxito.
- Aprenderás diferentes estrategias para el planeamiento y control de la producción o fabricación, incluyendo la planificación de la demanda, la planificación maestra de la producción, la programación de la producción, el control de la calidad y la gestión de la cadena de suministro.
- Analizarás casos aplicados a la disposición física de las instalaciones, maquinarias y equipos en la organización, estudiando la relación entre el diseño del layout y la eficiencia de los procesos.
- Estudiarás casos aplicados a la gestión del talento humano en la organización, incluyendo la selección, capacitación, evaluación y motivación del personal.
- Analizarás casos aplicados a la gestión de los recursos materiales de la organización, incluyendo la gestión de inventarios, la logística y el transporte.
- Aprenderás diferentes estrategias para la gestión de la calidad en la organización, incluyendo la mejora continua, la gestión de procesos, el control estadístico de procesos y las herramientas de calidad.
- Estudiarás estrategias para reducir los costos totales de los procesos de producción y servicios, incluyendo la gestión de la productividad, la reducción de los tiempos de ciclo, la eliminación de desperdicios y la optimización de los recursos.
- Aprenderás diferentes alternativas de solución durante el seguimiento de los procesos de fabricación y servicios, incluyendo la identificación de problemas, el análisis de causa y efecto, la implementación de mejoras y el monitoreo continuo.
Dirigido a
A todas las personas que estén interesadas en adquirir habilidades y conocimientos en la gestión y optimización de procesos y operaciones empresariales.
Requisitos
- PC, es recomendable que el alumno tenga conocimientos previos en gestión empresarial, administración de empresas o alguna carrera relacionada.
Curriculum
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TEMARIO
- UNIDAD 1 : Casos de operaciones de Éxito.
- UNIDAD 2 : Estrategias de planeamiento y control de la producción o fabricación
- UNIDAD 3 : Casos de Layout, Infraestructura, maquinarias y equipos.
- UNIDAD 4 : Casos aplicados a los Recursos Humanos.
- UNIDAD 5 : Casos aplicados a los Recursos materiales.
- UNIDAD 6 : Estrategias de Gestión de la Calidad.
- UNIDAD 7 : Estrategias para bajar los costos totales de los procesos de producción y servicios.
- UNIDAD 8 : Alternativas de solución durante el seguimiento de los procesos de fabricación y servicios.